AI 客服與 AI 店長
讓 AI 用您自己的資料回答客人。查不到的問題會轉給真人,不會自己編答案。
- 商業 AI 客服套裝方案NT$28,000/專案
- 商業 AI 客服依需求客製NT$40,000 起/專案
- AI 店長NT$20,000 起/專案
- 個人用 AI AgentNT$12,000 起/專案
數位綠洲 e-life-ai 替個人、中小企業與新創打造網站、後台系統、AI 客服與自動化工具。從釐清需求、開發到上線後的維運,都由同一個團隊負責。
告訴我們目標與現況,工作日當日回覆可行方向與下一步。
「客人每天在 LINE 和 IG 問差不多的問題,一個人回不完。」
用您的產品說明、價目與常見問答整理成知識庫,再把 LINE 官方帳號、Instagram 與 FB 粉絲團接上同一套 AI。
客人在哪個平台問,都得到同樣的答案。查不到的問題轉給真人並通知您,不會自己編答案。
「想要一個像樣的官網,還要有後台能看會員和訂單。」
從畫面、後端到雲端上線一手包辦。後台、會員與訂單功能依您的實際需求規劃,過程中畫面可先看、可調整。
上線運作的網站與後台,連同原始碼、部署與使用說明一起交給您。
「每天早上都要到好幾個網站抄資料,再整理成報表。」
寫程式自動取得您有權存取的網頁資料,整理成報表格式,並設定成定時執行。
報表每天自動產出,不用再手動複製貼上。交付含程式碼、執行說明與成果資料。
讓 AI 用您自己的資料回答客人。查不到的問題會轉給真人,不會自己編答案。
從畫面、後端到上線由我們一手包辦。形象網站有固定範圍的套裝價,需要後台、會員或訂單的系統則依頁面數量估算。
把每天重複的人工作業交給程式,或把跑不動的舊系統整理到好維護。
主機建置到能正常使用,之後想自己顧或交給我們顧都可以。
上線後也養得起。我們依流量選剛好的架構,不過度建置;有用到 AI 的系統,會一併壓低模型用量,用量費最多可省 70~90%。
以下都是實際上線、在正式環境運作的系統。為保護客戶,已移除可識別的資訊。
客人得到回覆的速度,比原本的流程快這麼多。
一套 AI 同時處理客服、訂房與商品推薦。系統先判斷客人在問什麼,再交給負責的 AI;知識與商品資料同時查詢,所以回得更快。
需要真人處理時,對話轉進 Zendesk,由客服人員接手。
速度的差別主要來自第三步:原本依序查詢,改成同時查詢。
一次比較 momo、PChome、Coupang 等多家電商的價格,也能查七個國家的機票。直接向資料來源取資料、不開瀏覽器,AI 助理用一句話就能查。
把微信訊息即時接進 Chatwoot 客服系統,並從系統底層確認訊息真的送出,避免「按了送出卻沒送到」的情況。
接案用到的技術,我們先用在自己的產品上,跑穩了才交給客戶。
挑一個接近您產業的看看。這些是我們製作的互動式版型,使用模擬資料的示範畫面,不是客戶成品。
看全部 85 個範例點圖片開啟範例頁。範例依產業挑選,全部 85 個可在範例相簿中瀏覽。
我們先把需求、範圍與驗收標準說清楚,再按階段一段一段交付。
遇到效能、資料或系統串接的問題,我們能直接追到原因,您不用在不同廠商之間來回轉述。想法已經很完整,或只有一個雛形,都歡迎來聊。
查看我們的開源作品透明、分階段、每段都能驗收。先把問題談清楚再收錢。
一次線上對談,把想法整理成具體的範圍,並先講清楚做法與可能的風險。
提供做法說明、分階段時程與透明報價。確認後簽約,分階段付款。
每個階段都能實際操作驗收。每次更新都附測試,舊功能不受影響,日後換人接手也一樣。
交付完整文件、原始碼與部署。之後可選擇維運、效能調校與功能擴充。
資料來源:出任務 Tasker 接案檔案,擷取於 2026-08-12。數字是勾選該項的業主人數。
需求已經很明確,或只是一個「這做得到嗎」的想法,都歡迎。需求釐清不收費,工作日當日回覆。